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Ordinazioni tramite palmare

Il modulo Wifi (Ecam) consente (se attivato dal codice di registrazione) di procedere con l'ordinazione direttamente ai tavoli:

  • un cameriere passa tra i tavoli
  • raccoglie l'ordine del cliente tramite palmare
  • invia l'ordine alla stampante del reparto

Gestisce inoltre:

  • la ristampa
  • l'annullamento dell'ordine
  • il cambio tavolo
  • il pagamento posticipato
  • il controllo del segnale wifi

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Modelli di palmare supportati

Ecam utilizza tecnologie simil-internet (html e javascript) per funzionare, ovvero:

  • non e' necessario installare alcun software aggiuntivo
  • gira su un palmare wifi, o cellulare, con un browser internet (Android, Safari su iPhone, IE su Windows Mobile, Mozilla)
  • in poche parole e' sufficiente digitare sul palmare l'indirizzo ip del pc server (ad esempio http://192.168.0.100:8073)

Nel corso degli anni abbiamo testato:

i nostri clienti utilizzano: apple ipad, iphone, galaxy tab
Samsung Tab3 7" con android -> probabilmente il migliore tablet per comande: veloce, buon wifi, tascabile
Archos 70b con android -> prodotto economico, copertura wifi sufficiente
Acer N321 con windows ce -> fuori produzione, scarsa copertura wifi

Server di stampa

La stampa viene effettuata dal PC server connesso via wifi al palmare richiedente. Il server dispone di stampanti locali connesse via usb e/o stampati di rete connesse via ethernet o condivisione di rete (su altri pc).
Inoltre, Jabir consente di creare dei "pc hostname" virtuali (menu impostazioni stampanti) che sono in realta' delle configurazioni indipendenti; dal palmare Ecam selezioni la configurazione desiderata (Stampa sul server).

Scenario particolare: bancone+tavoli

C'e' stata sottoposta la seguente situazione:

  • un pc al bancone
  • un palmare tra i tavoli
  • una stampante al bancone
  • una stampante in cucina
  • una stampante in cantina

Al bancone posso servire direttamente i vini mentre tutto il resto (compreso tutti gli ordini ai tavoli) vanno alle stampanti di reparto.

Soluzione

Impostare le stampanti Jabir secondo questo schema:

  • PC Hostname "nome-computer-xxx" → aggiungere la stampante bancone (tutti i reparti) e cucina (reparto CUCINA)
  • PC Hostname "ecam-printer" → aggiungere la stampante bar (reparto BAR) e cucina (reparto CUCINA)

All'avvio di Ecam, alla voce configura > configurazione di stampa > "ecam-printer".

 

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