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Manuale d'installazione

Cerchiamo di sviluppare MisterPOS in modo l'utilizzo sia semplice ed intuitivo, non devi fare altro che:

  • impostare la stampante
  • creare gli articoli nel listino prezzi
  • battere lo scontrino
  • stampare lo scontrino

...e alla sera:

  • controllare i resoconti di vendita

Installazione

MisterPOS richiede la presenza delle librerie Java 8 sul proprio PC che si possono scaricare gratuitamente dal sito http://www.java.com alla voce Java SE 8 Update xx.

Procedi di seguito con i seguenti passi:

  • scarica l'ultima versione di MisterPOS dal sito http://www.misterpos.it
  • installa il pacchetto cliccando sul file install-xxx.jar
    oppure con il comando java -jar install-xxx.jar
  • in alternativa decomprimi il file install-xxx.zip senza una vera e propria installazione (tanto non serve)

FAQ:

  • Q: su alcuni sistemi operativi e' possibile che i file.jar siano gestiti da "Gestore di archivi" oppure da winzip o nokia o similari
  • A: vedi la faq

  • Q: MisterPOS non parte
  • A1: sei hai installato Java 6 e 7 disinstallali ed installa un solo motore Java versione 8 (o superiore)
  • A2: lancia (start esegui) C:\Program Files\MisterPOS-1.2\misterpos-win.bat

  • Q: MisterPOS ha bisogno di internet per funzionare?
  • A: NO, non serve. MisterPOS utilizza il browser in modalita' rete locale LAN

Windows 10

Scarica ed esegui "install-misterpos-1.2.2.jar", dopo aver installato Java 8.

Windows 8

Devi eseguire il comando java come amministratore, ti consiglio di creare un file.bat (con il blocco note / notepad):

  • nome file install-MisterPOS-esegui-come-amministratore.bat
  • contenuto

"C:\Program Files\Java\jre1.8.0_65\bin\java" -jar "%~dp0\install-MisterPOS-1.2.0.jar"
pause
  • selezionalo (con il mouse) e con il tasto destro lancia "Esegui come amministratore"

Linux Ubuntu

Installazione Java:

  • sudo apt-get update
  • sudo apt-get update
  • sudo apt-get install openjdk-7-jre
  • sudo apt-get install icedtea-netx

Esecuzione:

  • modifica la shortcut del desktop → java -jar /home/oltre/MisterPOS-6.7/MisterPOS.jar

Stampanti CUPS:

  • recuperare il file ppd relativo alla stampante in uso
  • utilizzare il driver generico di tipo RAW

Stampanti raw usb:

  • per stampare dritto sulla device /dev/usb/lp0 ottenendo di conseguenza le migliori prestazioni; devi solo aggiunge il permesso di stampa all'utente collegato

sudo usermod -a -G lp nome-utente
sudo reboot
  • per evitare che la stampante cambi nome /dev/usb/lp1 ad ogni riavvio del pc ma rimanga /dev/kube

vi /etc/udev/rules.d/80-custom-kube.rules

  SUBSYSTEMS=="usb", ATTRS{manufacturer}=="CUSTOM Engineering S.p.A.", SYMLINK+="kube"

Modem SMS

Per l'installazione del modulo SMS e del driver del modem usb segui la guida alla pagina /tombola/modem-sms dedicata

Esecuzione

Per rendere operativo MisterPOS occorre configurarlo aggiungendo almeno una stampante:

  • esegui MisterPOS
  • clicca sull'icona
  • oppure clicca sul file MisterPOS.jar
  • oppure esegui il comando java -jar MisterPOS.jar
  • entra come utente admin (senza password)
  • modifica le impostazioni generali (menu' archivi)
  • aggiungi la stampante (menu' scontrino > impostazione stampanti)
  • riavvia MisterPOS

MisterPOS client-server

A) MisterPOS standard:

  • installa ed esegui MisterPOS normalmente su un singolo PC e, se hai bisogno di copiare gli archivi, utilizza una chiavetta usb (menu > archivi > import / export )

B1) Archivio centralizzato (listino prezzi, quantita' a scalare, scodatore):

  • pc server → installa ed esegui normalmente MisterPOS sul PC server
  • pc client → installa ed esegui MisterPOS Client sugli altri PC, collegati in rete lan, indicando l'indirizzo ip del pc server (es: http://192.168.0.100:8073)

B2) Archivio centralizzato (listino prezzi, quantita' a scalare, scodatore) by java web start:

  • pc server → installa ed esegui normalmente MisterPOS sul PC server
  • pc client → sugli altri PC, collegati in rete lan, apri il browser con l'indirizzo ip del pc server (es: http://192.168.0.100:8073) e clicca sull'icona "MisterPOS client". Salva, sul desktop, oppure esegui direttamente il file di lancio (Java Web Start)

Trovi le indicazioni su MisterPOS > menu ? > collega un altro PC, e nel caso di "pagina non trovata" disabilita il firewall/antivirus (porte 8073, 9001, 8077)

C) Cameriere ai tavoli (modulo opzionale ecam):

  • pc server → esegui normalmente MisterPOS sul PC server
  • palmare/pad → collegati alla rete wifi e tramite browser al pc server (es: http://192.168.0.100:8073) e clicca sull'icona "Modulo Ecam".
  • stampanti → il palmare utilizza le stampanti configurate sul pc server

D) Stampante in cucina:

  • stampante di reparto → aggiungi su tutti i pc la stampante, collegata tramite rete cablata/wifi, e configurala in modo stampi solo gli articoli di quel reparto (cucina, pizzera, ...)

Esempio:

Registrazione

Una volta scaricato, installato e valutato MisterPOS demo:

  • seleziona la voce "?" dal menu' > registra MisterPOS
  • nome: xxxx
  • chiave: yyyy

Stampanti

MisterPOS permette la stampa diretta su porta parallela oppure la stampa usb (o seriale o di rete) tramite i driver di sistema operativo. Supporta nativamente il linguaggio Esc/POS (stampanti termiche a taglio), il linguaggio Esc/P2 (stampanti ad aghi) e la stampa grafica (stampanti a getto o laser).

Menu' > Scontrino > Impostazione stampanti

Nel corso degli anni abbiamo testato:

RAL print! RAL print! by RCH -> in versione usb e lan-ethernet: veloce e robusta
RAL by RCH RAL by RCH GP090 Receipt Printer -> in versione usb e lan-ethernet: veloce e robusta
kube Custom Kube -> versione porta parallela e usb della ditta Custom di Modena: veloce e affidabile
sp-900 Sp-900 -> usb e seriale: economica e piu' lenta dalla Kube
meteor sprint Meteor Stampante POS SPRINT
usare MisterPOS driver esc/pos senza font
brother ql560 brother ql560, stampante economica ma lenta
usare MisterPOS driver stampante grafica e far fare il taglio alla stampante
epson TM 88III Epson TM88-III seriale
NCR 7197 NCR RealPOS 7197 usb (occhio: driver usb to com + driver stampante seriale)
oki stampanti ad aghi della Oki, Epson, Nec: esiste un mercato dell'usato ma sono lente
stampanti a getto d'inchiostro e laser: comune stampante che consiglio di utilizzare con carta in formato A5 oppure A4 (tagliato)

Consiglio l'acquisto di stampanti termiche usb con cutter (taglierina) e rotolo da 80mm.
Una stampante puo' essere condivisa tra piu' pc per mezzo di una comune rete dati pc-pc (condivisione stampanti).

Driver stampanti

Nel caso si fossero smarriti i driver della stampante usa i driver generici di testo:

  • start > impostazioni > stampanti e fax > aggiungi stampante
  • stampante locale, NON rilevare automaticamente
  • porta: USB001 oppure COM1: oppure ...
  • Produttore: Generale, Stampanti: Generic/Text only
  • Fine

oppure gestione computer > altri dispositivi > aggiorna driver

Installazione stampante termica ral print!

La RAL print! e' una stampante prodotta e distribuita da RCH.

Windows 8 e Windows 7 a 64 bit:

  • pannello di controllo stampanti (trovi una Gprinter USB Printer ma ignora)
  • aggiungi stampante > La stampante desiderata non e' in elenco
  • aggiungi stampante locale o di rete con impostazioni manuali > avanti
  • usa una porta esistente: USB001 > avanti
  • disco driver > d:\driver\PRINT Driver x64 > apri
  • avanti

Prova la stampa di prova e se non funziona, cambia la porta stampante in USB002...

Installazione stampante termica Ral gp090

La Ral ha bisogno di un driver virtuale che simula la porta seriale sulla porta usb.

Installa la stampante collegata alla porta usb

A. il primo passaggio crea una porta seriale virtuale (es. COM10:):

  • accendi la stampante
  • dal pannello di controllo > sistema > hardware > gestione periferiche
  • seleziona la periferica sconosciuta
  • aggiorna driver
  • dal cdrom E:\DRIVER\USB Driver x86 > avanti > installa il driver
  • riavvia windows

B. e dopo il riavvio installa i driver della stampante

  • pannello di controllo > stampanti > aggiungi stampante > locale > COM10:
    • il nome della porta si recupera da computer > gestione computer > porte COM e LPT > virtual serial port COM10:
  • disco driver > E:\DRIVER\GP090DRV x86 > gp090

Se invece vuoi utilizzare la stampante di rete lan:

  • configura l'indirizzo ip del pc come 192.168.123.20
  • apri il browser all'indirizzo (di fabbrica della stampante) http://192.168.123.100/ oppure scopri l'indirizzo riavviando la stampante e tenendo premuto il tasto stampante
  • configura un nuovo indirizzo ip (oppure il servizio dhcp)
  • esegui il passo B indicando l'indirizzo ip come porta di connessione TCP/IP

Aggiornamenti, Windows 8 gprinter virtual com drivers:

  • si possono utilizzare i driver presenti sul cdrom abilitando l'installazione di driver di terze parti senza firma → on PC restart, press functions key F7 or numbers key 7 to choose "Disable driver signature enforcement"
  • oppure basta scaricare i nuovi driver dal sito cinese → http://www.gainscha.com.cn/download_list.asp?lan=zh-en&skin=4&id=39 modello di stampante GP-80220(Cut) Series

Stampa termica su carta chimica

Lo scontrino viene tagliato secondo modelli di stampa interi, rotti per reparto, articolo, singola unita'.

Vantaggi:

  • veloce
  • taglio dello scontrino
  • costo del rotolo di carta termica

Svantaggi:

  • costo iniziale della stampante

Esempio di taglio per reparto ed eliminacode con barcode:

Stampa su formato a4/a5

MisterPOS consente la stampa dello scontrino anche sulle comuni stampanti a getto d'inchiostro oppure laser.
Per questo occorre configurare la stampante come "Stampante grafica" ed eventualmente definire il numero di righe stampabili sul singolo foglio di carta.

Vantaggi:

  • poco costoso
  • semplice

Svantaggi:

  • lento
  • poco pratico

Stampa su modulo prestampato

Nel caso si volessero usare stampanti ad aghi occorre impostare opportunamente i parametri "Linee stampabili" e "Linee modulo" come indicato nel modello sottostante:

Vantaggi:

  • risultato estetico e anticontraffazione

Svantaggi:

  • le stampanti ad aghi sono diventate costose
  • lento

Cassetto soldi

Consiglio di rivolgersi ad un venditore di registratori di cassa e acquistare un cassetto usato (nuovo supera i 70 euro).
Le stampanti termiche hanno, sul retro, una presa rj11 a 6 poli (tipo doppino telefonico) alla quale collegare i 2 cavi che fuoriescono dal cassetto soldi.
Per esempio la cablatura per la Custom Kube:

  • collegare i poli 2 e 4 (24vc) al cassetto

Utilizzo

La schermata principale e' composta da un pannello a sinistra con il quale gestire gli articoli e un pannello a destra con il quale gestire lo scontrino.

Soffermandosi col mouse sulla riga di comando (immissione scontrino) si ottengono gli aiuti necessari.

GUI

Per ottenere le migliori prestazioni occorre abbandonare il mouse e digitare i comandi direttamente sulla ticket command line.

Alla command line ci si arriva sempre attraverso il tasto ESC:

  • il tasto FRECCIA-SU va nella zona scontrino
  • il tasto FRECCIA-GIU va nella zona ricerche
  • il tasto INVIO stampa lo scontrino
  • un tasto alfabetico richiama gli articoli accelerati (vedi F2 proprieta' articolo → acceleratore)
    • "b" e' una birra piccola
    • "B" e' una birra media
    • "3b" sono 3 birre piccole
  • con il tasto SPAZIO si entra in modalita' ricerca (vedi FRECCIA-GIU')
    • " birr" cerca tutti gli articoli contenenti la sottostringa bir (BIRra piccola,dieci BIRre,...)
    • " 202" cerca tutti gli articoli con codice 202
  • i tasti PIU' e MENO incrementano/decrementano l'ultima riga dello scontrino di 1
  • il tasto CANC elimina l'ultima riga dello scontrino

Pratiche d'uso

Di seguito un elenco di possibili casi di utilizzo di MisterPOS.

Cassa classica delle sagre

Procedura:

  • il cliente va in cassa, ordina e paga
  • il cliente ritira i scontrini e li porta al reparto di competenza (BAR, CUCINA, PIZZERIA)

Requisiti:

  • impostazione stampanti

Variante:

  • configurazione del numero progressivo di reparto
  • visualizzazione del numero di cliente sul display del reparto

Eliminacode con stampa di cortesia

Obiettivo:

  • evitare malumori

Puoi impostare MisterPOS in modo da servire la coda clienti in modo ordinato (senza proteste) come al bancone del supermercato: configura un numero progressivo nelle proprieta' del singolo reparto.

La stampa di cortesia accompagna i biglietti:

  • la cassa stampa il numero progressivo su due biglietti
  • il cameriere di reparto ritira il buiglietto matrice
  • il cliente trattiene il biglietto figlio
  • il cameriere prepara il piatto e chiama il numero
  • un monitor (e il maxivideo della festa) visualizza il numero chiamato

Cameriere ai tavoli

Obiettivo:

  • evitare code e persone girovaganti

Procedura:

  • un cameriere capo (maitre) passa tra i tavoli
  • raccoglie l'ordine del cliente tramite palmare e si fa pagare in anticipo
  • invia l'ordine alla stampante camerieri
  • una serie di camerieri portano le comande dalla cucina ai tavoli

Requisiti:

  • impostazione archivio tavoli
  • impostazione stampante camerieri sul server
  • modulo Ecam

Variante:

  • pagamento posticipato

Servizio misto

Obiettivo:

  • evitare code e persone girovaganti
  • soldi al sicuro

Procedura:

  • il cliente va alla cassa centrale, ordina, paga e si accomoda ad un tavolo
  • un cameriere con palmare passa tra i tavoli, trascrive il codice dello scontrino su ecam, imposta il tavolo
  • la stampa arriva al reparto (es: cucina, bar)
  • i camerieri di servizio portano i piatti al tavolo

Requisiti:

  • impostazione archivio tavoli
  • impostazione stampante camerieri sul server
  • modulo Ecam

Variante:

  • pagamento posticipato

Quantita' a scalare

L'utilizzo di MisterPOS in modalita' client/server consente la gestione delle quantita' disponibili di ciascun articolo (es: 15 patatine) con lo scarico automatico durante la vendita.
La schermata di produzione (collocata in cucina) visualizza i piatti da sfornare e consente ai cuochi di bloccare/riprendere eventuali articoli in tempo reale (es: ci sono ancora 5 porzioni).

Pagamento posticipato

MisterPOS gestisce gli scontrini "da pagare" relativi ad un certo tavolo/cliente stampanti col bottone paga dopo tramite la funzione incassa/cerca F3 oppure Ecam.

FAQ

Trovi tutte le soluzioni alle domande piu' frequenti nelle faq e nel caso peggiore puoi sempre inoltrare la tua richiesta specifica.

 

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